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FAQ

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Q. 1度送った high five が未送信の表示になります
A.
 

 
申し訳ありません。ホームの表示は現在キャッシュ表示のために起こる現象です。更新しない限り、近々で送った high five の情報が、未送信扱いで表示されてしまいます。更新すると、送信後の表示に切り替わります。ただ、もし同じ high five を2回以上送ったとしても、相手には1通だけが届きます。ご安心ください。
 
Q. 既読のコメントやメッセージが未読の表示になります
A.
 
申し訳ありません。ホームは現在キャッシュ表示のために起こる現象です。更新しないとその情報が残ってしまいます。更新すれば戻ります。ややご不便かもしれません。ご容赦いただければと思います。
 
Q. プロフィール画面はwebで表示されますか?
A.
 
メンバーのプロフィール画面は、同じアドレスであれば、web上で誰でも見れるページになっています。SNSのメンバーだけが見れるわけではありません。ただし、自分の「ホーム」で表示される内容は、ログインしたブラウザからしか見えません。
 
Q. smart.fm の学習結果バッジが表示されません
A.
 

 
 
 
3種類の可能性があります。1つめは、Q-Eng にご登録いただいた smart.fm のIDに間違いがあった場合。2つめは、学習中のゴールが1つもない場合です。3つめは複雑です。随分以前の smart.fm のプロフィール設定では、「学習結果を表示する・しない」という項目がありました。現在のsmart.fm は当時「しない」に設定していた人でも自動的に表示されることになっているようです。しかし、当時「しない」に設定していた人は、Q-Eng では学習結果のバッジが表示されないようです。また現在 smart.fm にはこれを直す機能が無いようです。
 
Q. プロフィール画像はどうやって設置するのですか?
A.
 
自分の(仮の)プロフィール画像をクリックしてください。画像をアップロードするためのページに移動します。なお推奨画像サイズは180×180ピクセルです。jpg, gif, pngが使えます。
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